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1. 면세점 유형 별 운영 현황
면세점 사업자는 고객에게 판매할 상품을 사전에 구매하여 보세창고에 보관, 관리해야 하기 때문에 많은 재원이 필요하다. 따라서 면세산업은 자금력이 풍부한 대기업들에게 유리한 사업일 수밖에 없다. 또한 관광객들이 선호하는 국내외 명품 제조 업체들도 많은 상품 판매가 가능하고 브랜드 관리에 도움이 되는 대기업 중심의 면세점에 면세 상품을 제공하기 때문에 중소기업 면세점에게는 경영상 불리할 수밖에 없는 환경적 구조를 갖고 있다.
[표 1] 국내 면세점 유형별 매출 및 점유율 현황
| 분류/연도 | 2016년도(매출액/점유율) | 2017년도(매출액/점유율) | 2018년도(매출액/점유율) |
| 대기업 | 10조7,802억원 (87.8%) | 12조9,790억원 (89.7%) | 15조9,870억원 (92.1%) |
| 중소중견기업 | 9,530억원 (7.8%) | 9,425억원 (6.5%) | 8,968억원 (5.2%) |
| 공기업 | 5,426억원 (4.4%) | 5,469억원 (3.8%) | 4,779억원 (2.7%) |
자료 : 2018년 12월 28일 TR&DF뉴스 자료 인용 정리
2018년 현황을 보면, 대기업 중심의 면세점들이 대부분 흑자를 보고 있는데 반해 중소기업 면세점 기업들은 경영상 어려움을 겪는 곳이 많다. 기타 일부 폐업한 인천공항 및 김포공항 면세점은 과도한 상가 임대료로 인해 자진 반납한 경우이다.
2. 세계 면세시장에서 우리나라 면세산업의 위치
국내 면세점 산업은 1962년부터 시작되어 현재는 50개 이상의 면세점이 운영되고 있다. 2022년 기준 국내 면세점의 매출액은 약 20조 원으로, 전년 대비 약 10% 증가했다.
2000년대 들어오면서 우리 국민의 해외여행이 급격히 늘면서 해외 출국자 수가 증가했다. 이와 더불어 우리나라를 찾는 방한 해외 관광객 수도 증가하였다. 출입국 관광객 수가 늘면서 우리나라 면세산업은 현재 세계 면세시장에서 양적 성장 외에 질적 우위를 차지하는 등 명실공히 세계 1위의 경쟁력을 갖추게 되었다.
[표 2] 2017년 기준 세계 면세점 판매액 상위 5개국 현황
| 순위 | 국가 | 매출액 | 2016년대비 증가율 |
시장 점유율 |
| 1 | 대한민국 | 124.07억 달러 | 13.7% | 17.9% |
| 2 | 중국 | 58.22억 달러 | 23.3% | 8.4% |
| 3 | 미국 | 42.28억 달러 | 6.7% | 6.1% |
| 4 | 영국 | 32.57억 달러 | 1.6% | 4.7% |
| 5 | 독일 | 29.1억 달러 | 2.5% | 4.2% |
자료 : DF&TR Overview 2016, 2017 자료를 근거로 재정리
2009년 이후 우리나라 면세산업은 국가별 순위에서 1위를 차지하고 있다. 2016년, 2017년을 기준으로 한국 면세시장은 전 세계 면세시장에서 시장 점유율 17.9%를 차지하는 것으로 조사되었다.
3. 국내 면세점 산업의 성장 요인
방한 관광객 증가
한국은 세계적인 관광지로서, 매년 약 2,000만 명의 외국인 관광객이 방문하고 있다.
환율 상승
원화의 가치가 하락하면서 해외 브랜드 제품을 국내에서 저렴하게 구매할 수 있게 되었다.
온라인 면세점의 성장
온라인 면세점이 증가하면서 소비자들은 시간과 장소에 구애받지 않고 쇼핑을 할 수 있게 되었다.
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