보세판매장(면세점)의 관련 기구인 서울본부세관을 알아보자!

1. 서울본부세관 조직의 개요

서울본부세관은 서울 시내에 위치한 시내면세점과 외교관면세점을 관리하는 서울세관과 청주 시내에 있는 시내면세점과 청주국제공항 출국장면세점을 관리하는 청주세관으로 구성되어 있다.

 

서울 시내 면세점과 외교관면세점의 특허 및 보세화물 등 면세점 관리업무는 서울세관 통관지원과에서, 청주 시내면세점과 출국장 면세점의 특허 및 보세화물 등 면세점 관리 업무는 청주세관 통관지원과에서 업무를 수행한다.

현재 서울세관 통관지원과는 13개의 시내면세점과 1개의 외교관면세점 등 총 14개의 면세점을, 청주세관 통관지원과는 1개의 시내면세점과 2개의 출국장면세점을 관리·감독하고 있다.

2. 서울본부세관의 활동 내역

통관지원과의 보세판매장 업무는 신규 특허 및 갱신 관련과 수용능력 증감 등 특허면적 내 공사신청 관련 업무, 내·외국물품 반출입 검사, 전산 재고 관리, 재고 조사 등이다. 이외에 시내면세점에 근무하는 직원의 법규준수도를 높이기 위해 매월 종사원을 대상으로 교육을 시행하고 있다.

서울세관 통관지원과는 서울 전역에 분포되어 있는 13개의 시내면세점을 효율적으로 관리하기 위해 별도로 보세판매장 모니터링센터(Dutyfree Shop Monitoring Center)를 운영 중이다. 모니터링센터는 각 시내면세점에 설치된 CCTV 영상을 통해 불법 유출 방지, 반출입 물품 검사 등 보세화물의 관리 및 감독 등을 위해 구축한 원격감시시스템이다. 실시간으로 영상 확인이 가능하며, 최근 장비 노후화 등 운영상 문제점을 개선하고 스마트앱을 활용한 검사가 가능하도록 시스템을 보완하였다.

 

이외에도 서울세관에서는 면세산업의 발전 방향을 모색하고 보세판매장 관련 제도의 개선 등을 논의하기 위해 민·관 합동 간담회인 ‘면세점 DFS CLINIC’을 운영하고 있다. 서울 시내 모든 면세점이 참여해 주기적으로 의견을 소통하고 있다.

3. 서울본부세관의 특성과 기능

서울 시내면세점은 우리나라의 면세산업의 핵심으로, 현재 13개의 시내면세점과 1개의 외교관면세점이 운영되고 있다. 시내면세점은 강남권(강남구, 서초구, 송파구) 4개, 비강남권(중구, 종로구, 용산구, 영등포구) 9개 등 서울의 주요 외국인 관광 지역에 골고루 분포되어 있는데, 최근 새로운 관광지로 부상한 강남권의 연이은 개점이 눈에 띈다.

 

서울 시내면세점은 공·항만 내 보안구역 안에 위치하여 출입국 심사가 완료한 여행객만 이용할 수 있어 관리·감독이 비교적 용이한 출국장면세점과는 달리, 누구나 자유롭게 출입이 가능해 관세청에서는 면세품 등 보세화물이 보세구역 밖으로 유출되지 않도록 각별히 신경을 쓰고 있다. 특히, 외국인이 구매한 국산 면세품의 현장인도가 가능하여 더욱 철저한 관리·감독이 요구된다.

 

서울세관 통관지원과는 보세화물을 관리·감독하는 고유 업무 이외에도 시시각각 변하는 면세산업 현안 사항을 예의주시하며 면세산업 관련 상황이 발생하면 즉각 대응하는 체제를 갖추고 있다.